윈도우 0x80070570 오류 해결 방법 총정리, 파일·폴더 삭제부터 설치 USB·RAM·SSD 점검까지
윈도우를 설치하거나 파일을 복사·삭제하는 중 0x80070570 오류가 나타나면 파일 또는 디렉터리를 정상적으로 읽지 못하는 상태일 수 있습니다.
같은 오류 코드라도 설치 USB 문제인지, 저장장치 손상인지에 따라 해결 순서가 달라져요.
무작정 포맷하기보다 오류가 발생한 상황부터 구분해 보세요.
먼저 중요한 파일부터 백업하세요
외장하드나 HDD에서 오류가 반복된다면 저장장치 상태가 더 나빠질 가능성도 있습니다.
아직 열리는 사진과 문서가 있다면 다른 드라이브나 클라우드에 먼저 복사하세요.
특히 딸깍거리는 소리, 연결 끊김, 지나치게 느린 복사 속도가 함께 나타난다면 검사보다 백업이 우선입니다.
“오류 검사부터 해야 하나?” 싶겠지만,
중요한 자료가 남아 있다면 먼저 옮겨두는 편이 안전합니다.
윈도우 설치 중 오류가 발생했다면
윈도우 설치 진행률이 멈추면서 필요한 파일을 설치할 수 없다는 문구가 나온다면 설치 미디어부터 확인하세요.
ISO 파일이 제대로 내려받아지지 않았거나 USB 메모리에 불량 영역이 있으면 같은 오류가 반복될 수 있습니다.
설치 USB를 새로 만드는 순서
첫째, 기존 설치 USB 안의 필요한 파일이 있다면 따로 백업합니다.
둘째, USB를 포맷한 뒤 Microsoft 공식 설치 도구로 설치 미디어를 다시 만듭니다.
셋째, 오류가 계속되면 다른 USB 메모리를 사용합니다.
넷째, 데스크톱이라면 전면 포트보다 메인보드에 직접 연결된 후면 USB 포트도 시험해 보세요.
윈도우 설치 미디어 만들기
Microsoft 공식 페이지에서 윈도우 설치 도구와 ISO 다운로드 항목을 확인하세요.
USB를 다시 만들어도 같은 구간에서 멈춘다면 RAM이나 SSD 문제도 의심해야 합니다.
특히 설치할 때마다 멈추는 위치가 달라진다면 메모리 불안정 가능성도 있어요.
반대로 항상 비슷한 진행률에서 멈춘다면 설치 대상 SSD의 쓰기 오류도 점검할 필요가 있습니다.
파일 복사·이동·삭제 중 발생했다면
특정 폴더를 열거나 파일을 지울 때만 0x80070570 오류가 나온다면 해당 드라이브의 파일 시스템이 손상됐을 수 있습니다.
가장 쉬운 방법은 파일 탐색기에서 오류 검사를 실행하는 것입니다.
윈도우 키와 E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
문제가 생긴 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 뒤 속성으로 들어갑니다.
도구 탭의 오류 검사 항목에서 검사를 선택하세요.
CHKDSK 명령으로 검사하는 방법
탐색기 검사로 해결되지 않는다면 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용할 수 있습니다.
시작 메뉴에서 cmd를 검색한 뒤 관리자 권한으로 실행하세요.
문제가 D드라이브라면 아래 명령을 입력합니다.
chkdsk D: /f /r
D 부분에는 실제 오류가 발생한 드라이브 문자를 넣어야 합니다.
/f는 파일 시스템 오류를 수정하고, /r은 손상된 영역을 찾아 읽을 수 있는 정보를 복구하도록 시도합니다.
드라이브가 사용 중이라는 메시지가 나오면 모든 작업을 저장한 뒤 진행하세요.
윈도우가 설치된 C드라이브는 재부팅 후 검사가 시작될 수 있습니다.
저장장치 용량과 상태에 따라 상당한 시간이 걸릴 수 있으니 노트북은 전원 어댑터를 연결하는 것이 좋습니다.
주의하세요.
물리적으로 고장 난 저장장치에 반복해서 강한 검사를 실행하면 상태가 악화될 수 있습니다.
중요한 데이터가 있다면 먼저 복구 가능성을 확인하세요.
윈도우 시스템 파일도 점검해 보세요
여러 드라이브에서 파일 오류가 반복되거나 윈도우 기능까지 이상하다면 시스템 파일 검사를 진행할 수 있습니다.
관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령을 순서대로 실행하세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
첫 번째 작업이 끝난 뒤 sfc /scannow를 입력합니다.
중간에 창을 닫지 말고 검사가 완료될 때까지 기다려 주세요.
DISM은 윈도우 구성 요소를 복구하고, SFC는 손상된 시스템 파일을 찾아 정상 파일로 바꾸는 역할을 합니다.
검사가 끝난 뒤 컴퓨터를 다시 시작하고 같은 파일 작업을 반복해 보세요.
Microsoft 윈도우 지원 확인하기
시스템 파일 검사와 설치 오류 관련 공식 지원 항목을 찾아보세요.
RAM 오류도 확인해야 합니다
설치와 파일 복사가 불규칙하게 실패한다면 RAM에서 데이터가 잘못 전달되는 상황일 수 있습니다.
윈도우 키와 R을 누른 뒤 mdsched.exe를 입력하세요.
지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택하면 재부팅 후 메모리 진단이 진행됩니다.
여러 개의 RAM을 장착했다면 한 개씩 분리해 설치를 시험하는 방법도 있습니다.
다만 전원을 완전히 끄고 전원 케이블을 분리한 뒤 작업해야 해요.
XMP나 EXPO 같은 메모리 오버클럭을 사용 중이라면 기본 설정으로 되돌린 뒤 다시 확인하는 것도 필요합니다.
SSD와 BIOS는 마지막에 점검하세요
설치 USB와 RAM에 문제가 없는데도 오류가 계속된다면 SSD 또는 HDD의 상태를 확인하세요.
다른 저장장치에 윈도우 설치를 시도했을 때 정상적으로 진행된다면 기존 저장장치가 원인일 가능성이 높습니다.
쓰기 오류나 연결 불량이 의심된다면 SATA 케이블과 전원 케이블도 다시 연결해 보세요.
BIOS에서 메모리 오버클럭이나 비정상적인 저장장치 설정을 사용 중이라면 기본값을 불러온 뒤 시험할 수 있습니다.
다만 SATA 모드나 보안 부팅 설정을 임의로 바꾸면 기존 윈도우가 부팅되지 않을 수도 있어요.
현재 설정을 사진으로 남긴 뒤 하나씩 변경하는 편이 안전합니다.
해결 순서는 이렇게 기억하세요
윈도우 설치 중 오류라면 설치 USB 재생성 → 다른 USB와 포트 사용 → RAM 검사 → SSD 점검 순서로 확인하세요.
파일 복사나 삭제 중 오류라면 자료 백업 → 탐색기 오류 검사 → CHKDSK → DISM과 SFC → 저장장치 상태 확인 순서가 좋습니다.
0x80070570 오류는 파일 하나의 문제일 수도 있지만 저장장치나 RAM 고장의 신호일 수도 있습니다.
검사 후에도 같은 증상이 반복되거나 중요한 파일이 열리지 않는다면 무리하게 작업하지 말고 데이터 복구나 하드웨어 점검을 받아보는 것이 안전합니다.